工作中是否遇到如下问题

没有不需要解决问题的管理者，但问题出现时却经常无计可施，或者视而不见，或者借故拖延，最终只能凭感觉和猜测分析判断，结果却找不到原因，最终让问题变的更棘手和复杂

学习完成后，你将收获

掌握解决问题的原则和策略，看清问题的本质

学习科学的解决问题的步骤和方法，高效解决问题

从容应对复杂问题，改善团队绩效